Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Rovino s.r.o. – Služba Verno

Článek I – Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky („Podmínky") upravují naše vzájemná práva a povinnosti při tom, že využíváš službu Verno (dále jen „Služba"), kterou poskytuje společnost Rovino s.r.o., IČO 23526629, DIČ CZ23526629, se sídlem Na Blatech 637, 378 16 Lomnice nad Lužnicí (dále jen „Poskytovatel"). Kontaktní osobou služby je Hana Fraňková.

Služba Verno znamená hlavně tvorbu webových stránek; dále pak tvorbu vizuální identity – loga, vizuály, reklama a prezentační předměty; digitální produkty; copywriting; správa sociálních sítí a další související služby.

Komunikace s klientem probíhá převážně online či telefonicky; fyzická provozovna pro klienty není běžně provozována.

S tím, že využíváš naši Službu, potvrzuješ, že jsi se s těmito Podmínkami seznámil(a) a souhlasíš s nimi.

Článek II – Objednávka a uzavření smlouvy

Klient vybere balíček nebo doplňkovou službu a zašle nám objednávku (např. e-mailem nebo formulářem).

Poté my potvrdíme přijetí objednávky e-mailem – tím okamžikem vzniká smlouva mezi klientem a Poskytovatelem.

Veškeré detaily – rozsah služby, termíny, cena, způsob komunikace – jsou uvedeny v potvrzené objednávce.

Článek III – Cena, platby a fakturace

Cena Služby je stanovena v objednávce.

Platba probíhá následovně: záloha ve výši 50 % ceny Služby je hrazena před zahájením vlastní tvorby (po vyjasnění zadání, konzultace je zdarma). Zbývajících 50 % klient uhradí po dokončení Služby a před spuštěním webu.

Faktura bude vystavena jménem Rovino s.r.o., IČO 23526629, DIČ CZ23526629, se sídlem Na Blatech 637, 378 16 Lomnice nad Lužnicí, s poznámkou „Služba Verno".

V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % za každý den prodlení (nebo jinou zvolenou částku).

Poskytovatel může pozastavit plnění Služby až do zaplacení závazku ze strany Klienta.

Článek IV – Práva k duševnímu vlastnictví

Veškerá práva k výstupům Služby (např. texty, grafika, weby, dokumenty) zůstávají u Poskytovatele až do úplného zaplacení ceny Klientem.

Po zaplacení poskytuje Poskytovatel Klientovi nevýhradní a nepřenosnou licenci k užívání výstupů v rozsahu uvedeném v objednávce. Klient nesmí výstupy dále prodávat, sublicencovat nebo měnit bez písemného souhlasu Poskytovatele.

Článek V – Storno a zrušení smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy do 7 dní od jejího uzavření, pokud Služba nebyla zahájena.

Pokud Poskytovatel již Službu zahájil (např. práce na webu byla spuštěna) a klient odstoupí, má Poskytovatel nárok na úhradu poměrné části provedené práce (např. 30 % z ceny).

Storno, kterého klient využije po zahájení plnění, znamená úhradu 30 % z ceny Služby jako storno-poplatek.

Článek VI – Odpovědnost

Poskytovatel provede Službu s odbornou péčí běžně požadovanou v oboru; neodpovídá však za škody způsobené Klientem nesprávným, zavedeným nebo opožděným poskytnutím podkladů, přístupů či schválení.

Odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena na částku ve výši ceny Služby.

Klient bere na vědomí, že výsledek Služby závisí i na spolupráci Klienta a že nelze garantovat konkrétní výnos či úspěch (např. zvýšení tržeb).

Článek VII – Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.

Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy.

Klient je oprávněn obrátit se s námitkami či spory nejprve na Poskytovatele; pokud nenajdou řešení, je příslušným soudem dle sídla Poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky; nová verze bude zveřejněna na webu nejméně 15 dní před účinností.